Vragen over je bestelling? Zo beantwoord!

Vragen over je bestelling?

Hierbij een aantal snelle antwoorden.
Wat is mijn prijs?

Kies op de productpagina eenvoudig de (bedrukkings-)opties en bereken jouw prijs prijs. De genoemde prijs is all-in. Dat betekend dat er geen verborgen kosten bijkomen. Houdt er wel rekening mee dat het aantal kleuren dat je kiest overeenkomt met het aantal kleuren in je logo!

Hoe weet ik zeker dat het product goed bedrukt wordt?

Je ontvangt na je bestelling binnen 4 uur een digitaal drukvoorbeeld. Dit voorbeeld word opgemaakt volgens jouw specificaties, zo laten wij zien hoe jouw bedrukking eruit komt te zien. 

Kan ik een bestelling wijzigen of annuleren?

Als je akkoord hebt gegeven op het digitale drukvoorbeeld en de productie is gestart kan de order niet meer gewijzigd of geannuleerd worden. 



Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Op de product pagina staat de verwachte leverdatum, en na akkoord op de digitale proef bevestigen wij de definitieve leverdatum. Wij leveren op werkdagen in heel Europa. Zodra je bestelling klaar is en verzonden wordt krijg je van ons een tracking nummer zodat je jouw spullen kunt volgen.

Hoe kan ik betalen?

Om je bestelling rond te maken kom je vanzelf bij een check-out pagina, volg de stappen en betaal eenvoudig. Wil je liever op rekening betalen? Neem dan contact met ons op. betalen

Hoe weet ik de status van mijn bestelling?

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je altijd een bevestiging, een digitale proef en na akkoord op de digitale proef een definitieve leverdatum. Heb je toch nog vragen dan staat onze crew voor je klaar! 

Ik wil een herhaalbestelling plaatsen, hoe doe ik dat?

Dat is heel eenvoudig. 

1. Je kan in je account de bestelling eenvoudig opnieuw plaatsen.

2. Je kan dezelfde producten opnieuw via de webshop bestellen.

3. Je kan contact opnemen met jouw contactpersoon. 

Niet goed, geld terug!

Mocht het product niet bedrukt worden volgens het door jou goedgekeurde voorbeeld maken we de order opnieuw, mocht je dit niet wensen dan storten wij het bedrag terug.

Waar voor je geld

Ben je benieuwd naar de kwaliteit van een product en zou je eigenlijk van te voren even een sample willen zien? Chat, mail of bel even en dan helpen wij je graag verder. 

Ik kan het product dat ik zoek niet vinden

Gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina en ook via het menu kan je eenvoudig in de product categorieën zoeken. Je kan je zoektocht verder verdiepen door gebruik te maken van de zoekfilters. Lukt het toch niet? Onze crew helpt je graag verder.

Gratis verzending

Rotterdam, Berlijn of ergens op een beursvloer? Geen probleem, wij regelen het. Deadline? Onze crew helpt je met een extra snelle levering!

Even kletsen?

Jouw merk slimmer en efficiënter promoten? Plan een meeting met onze crew.  

Passie voor promo. merch & swag!

Bij ons vind je enkel de beste producten, het gaat wel om jouw merk en alleen het beste is goed genoeg.

Klant tevredenheid

Wij zoeken altijd manieren om jullie beter te kunnen helpen, iets gezien dat beter kan? Laat het zeker weten!